Поддержка
Рабочие места, доступы, программы и понятная помощь пользователям.
IT-поддержка бизнеса · Магнитогорск и удалённо
Техника работает.
Бизнес не ждёт.
Берём на себя рабочие места, сети, серверы, печать и защиту данных. Один контакт для срочной помощи и системного обслуживания.
return SUCCESS;10+ лет практики, инженерная дисциплина и решимость довести задачу до результата.return SUCCESS;Акции, купоны и бонусы
🎁 Участие добровольное: физлицу — 1 000 ₽ бонусами; 🏢 организации — 5 000 ₽ после первого договора; 🤝 за нового друга — 500 ₽. 📈 По оплаченной сумме заказов растёт скидка: 25 000 ₽ → 3%, 75 000 ₽ → 5%, 150 000 ₽ → 10%, 300 000 ₽ → 15%. 🎟️ Поймайте купон: шанс скидки — 50%. Чаще выпадают 10%, 15% и 20%, реже — до 50%. Размер откроется после получения. 🧾 К заказу применяется одно предложение.
🎟 Правила ловли купонов
Купоны появляются у круга I/O случайными группами: при первом показе — 2–3, затем 1–3 каждые 3–7 минут. Одновременно не более 3, за скользящий час — не более 30 в одном браузере. Каждый виден 12–18 секунд. В фоновой вкладке и вне видимости круга новые показы не расходуются. На плашке только «Купон»; скидка открывается после ловли. Шанс успеха — 50%. Среди успешных купонов: 10% — 35%, 15% — 30%, 20% — 25%, 25% — 5%, 30% — 3%, 40% — 1,5%, 50% — 0,5%. Пустой исчезает; успешный закрепляется за Telegram-аккаунтом после открытия ссылки в боте в течение 15 минут. Купоны личные, не передаются, не суммируются; один купон на один заказ.
IT-функция под ответственностью одной команды
От единичного сбоя до сопровождения офиса. Без списка случайных работ и без переадресации между подрядчиками.
Инфраструктура
Сети, серверы, VPN, резервное копирование и удалённый доступ.
Безопасность
Защита данных, MFA, контроль доступов и восстановление после сбоев.
Печать и техника
Принтеры, МФУ, компьютеры и всё, что должно работать каждый день.
Автоматизация
Боты, интеграции и небольшие системы, которые убирают ручной труд.
Запуск и развитие
Организуем IT с нуля и приводим существующую систему в порядок.
Стоимость IT-услуг — от 1000 ₽ за заказ. Точная сумма согласовывается после консультации до оплаты. Услуги и стоимость →
Один диалог · одна история
Обсудим задачу
Напишите здесь или в Telegram. После согласования специалист зафиксирует обращение, объём работ и условия в этой же переписке.
Сообщение попадёт в единый кабинет поддержки
После согласования: заявку и договорённости фиксируем в переписке. При необходимости выставляем предоплату и ссылку или QR для оплаты через СБП. Платёж учитывается в карточке обращения.
Как строится работа
Коротко о том, что происходит после первого сообщения.
Как появляется заявка?
Вы описываете ситуацию в чате. Специалист уточняет детали и после согласования фиксирует заявку, приоритет и ответственного. Повторно заполнять отдельную форму не нужно.
Как фиксируется оплата?
Если нужна предоплата, в переписке появляется сумма и ссылка или персональный QR СБП. После подтверждения платёж привязывается к заявке.
Как работают купоны?
Пойманный купон закрепляется за вашим Telegram-аккаунтом, его нельзя подарить или продать. На заказ выбирается одно предложение: купон до 15%, бонусные рубли или скидка уровня лояльности.
Что означает RAVICOM?
«Равков и Компания» — личная ответственность за результат и команда, которая остаётся на связи.